Отслеживание событий чата в Яндекс.Метрике

Опция передачи событий чата в системы аналитики включена и бесплатна для всех клиентов.

Здесь нужно добавить цель, задав её название и указав специальный идентификатор события. Нужно добавить JavaScript-событие и указать название цели, например «Чатва отправка сообщения».

Далее нажмите «Добавить цель».

Теперь Чатва будет отправлять событие в ваш счётчик и вы сможете гибко анализировать конверсию по чату. Цель будет срабатывать, когда клиент напишет и отправит сообщение.

Что дальше?

А дальше – вы можете использовать цели для аналитики и контроля. Вы даже можете настроить Яндекс.Директ с оптимизацией по цели, кто написал в чат, найти похожую аудиторию и настроить таргетинг на них.

Контролируйте цифры, создавайте интересные отчёты.